Complimentary Shipping & 7 day 'Change of Heart' Returns Policy

返金ポリシー

ハートリターンポリシーの変更

  • ソブリンストーンズは、 すべてのオンライン購入に対して 「ハートチェンジ」の7日間の返品保証を提供します。   T 彼は、購入者 に電子メールを介して接触ソブリン・ストーンズコンシェルジュデスクへの配達の日から 7 日を 持ってい concierge@sovereignstones.com 彼らの意図の助言に。  
  • 商品の無料返却を求めてコンシェルジュデスクに連絡した購入者に対して、 ソブリンストーンズから配達後14日以内に商品の回収と輸送手配を依頼ます。購入者は、14日以内に商品を回収できるように、営業時間内および配送先住所にいる必要があります。  
  • 購入者からの配達期間から14日以内に商品を回収できず、ソブリンストーンの過失がない場合、商品の返品を受け入れるという「ハートの変更」保証条件に基づく購入者への義務はありません。払い戻しまたは交換を提供します。  
  • 配達保証から14日間の「心の変化」は条件付きです。  
    • 商品は「新品」として返品され、使用または損傷の兆候は見られない  
    • ギフト用の箱と ジュエリー用の を含め、元のパッケージは注文どおりに返送され ます  
    • 配達日から7日以内に、コンシェルジュデスクの購入 者に「ハートの変更」を通知 する電子メールで 通知します。
    • ソブリンストーンズまたはその代理人から通知された宅配便の返送手順に準拠し、配達 から 14日 以内に商品を確実に回収する購入者  
    • 商品は、配達から回収まで、購入者の所有物および責任です。配送時から回収時までの損傷、盗難、紛失から商品を保護するのは購入者の責任です。 商品の保険またはその他の保護対策に関する考慮事項や費用は、集荷の時点まで購入者の責任となります。  
保証と交換およびその他の利用規約に関する情報については、利用規約をご覧ください。